上海机动车解押必须预约、材料齐全当场办结、全程免费，车辆无需到场。以下为办理地点、预约、材料、流程全指南。
一、办理地点（上海车管所各分所）
1. 闵行二分所（全市通办）
地址：闵行区莘庄镇沁春路 179 号 3 号门 10 号楼一楼受理大厅 7-11 号窗口一网通办
咨询电话：15721459257、19729552904一网通办
办公时间：周一至周五 9:00-17:00（午间不休）；周六 9:00-16:00（法定节假日除外）
2. 浦东三分所
地址：浦东新区康桥镇沪南公路 2638 号 1 号楼一楼受理大厅 32-37 号窗口一网通办
咨询电话：17269307872、19729553268一网通办
办公时间：同二分所
3. 宝山四分所
地址：宝山区高境镇安汾路 299 号 3 号楼一楼受理大厅 3-11 号窗口一网通办
咨询电话：15721459256、19729553275一网通办
办公时间：同二分所
4. 长宁一分所
地址：长宁区哈密路 1330 号
咨询电话：19729553566、19729553279一网通办
办公时间：同二分所
二、预约方式（必须预约，现场无号）
1. 官方预约入口（推荐）
交管 12123 APP：首页→更多→机动车业务→解除抵押登记→选择办理点→预约时间
上海交警 APP / 公众号：业务办理→车管业务预约→解除抵押登记
随申办 APP：搜索 “机动车解除抵押登记”→在线预约
上海互联网交通安全综合服务平台：http://sh.122.gov.cn → 业务办理→机动车→解除抵押登记一网通办
2. 预约步骤
选择办理分所（二分所 / 三分所 / 四分所 / 一分所）
业务类型：机动车解除抵押登记
填写车主身份证号、机动车号牌、车架号后 6 位
提交预约，获取预约号（现场取号必备）
三、咨询与投诉
统一咨询热线：021-12345、021-12123（查进度、材料清单）
分所咨询电话：见上文各分所电话一网通办
线上咨询：交管 12123 APP 客服、上海交警公众号在线咨询一网通办
四、解押必备材料（缺一不可）
机动车所有人身份证原件（车主本人办理）
机动车登记证书（绿本）原件（贷款机构返还）
贷款结清证明（银行 / 金融机构出具，加盖公章）
抵押权人材料：
银行 / 金融机构：营业执照复印件（加盖公章）+ 授权委托书（加盖公章）
个人：身份证原件 + 复印件
机动车抵押登记 / 质押备案申请表（窗口打印，车主签字）
委托办理：交管 12123 电子委托书 + 受托人身份证原件（无需纸质委托书）
五、办理流程（现场）
凭预约号取号
窗口提交材料，填写申请表
审核通过，当场注销抵押（绿本打印 “解除抵押” 字样）
领取绿本，交管 12123 查询确认解押状态
全程免费，无任何工本费
六、重要提示
办理时效：材料齐全当场办结，系统即时更新
费用：全程免费，车管所不收取解押费、工本费
银行一站式解押：上海多数银行 / 金融机构支持代办解押，车主无需到场
特殊情况：法院判决解押，需提供法院调解书 / 裁定书 + 协助执行通知书
线上办理：部分银行可通过交管 12123 APP线上解押，无需到车管所
